Отзыв о автосалоне Автомир: Не покупайте авто в Автомире Архангельска!

Очень плохая и непрофессиональная работа менеджеров в салоне. Поведение менеджеров (ни всех, конкретно Александр по доп.оборудованию) говорит о том, что в автомобилях и их начинке разбираются только они, покупатель изначально лох, с ним можно и понаглее! У новой Ниссан Альмеры с завода нет активаторов, так оказалось, что это наша проблема, месяц динамили обещаниями устранить проблему, после чего мы узнали, что проблема оказывается наша и решать ее надо за дополнительную плату, и это после навязанной в обязательном порядке установки сигнализации Шер Хан А за 16700! Проблему, конечно, решили, но не в салоне!

Приехал, объяснил ситуацию – неработающий клапан на печке. Через час позвонили, сказали, что сделали, поменяли фильтр салона, печка греет, сумма 750р. В итоге нифига ни сделали, а деньги сорвали. Фильтр менял 3 мес назад.

Уважаемый Василий, Ваше мнение очень важно для нас. Для выяснения ситуации хотели бы пригласить Вас на проверку качества по данному недостатку. Просим сообщить Ваши контактные данные для того, чтобы с Вами мог связаться наш менеджер и договориться времени встречи.

С уважением и в надежде на благополучный исход, ГК Автомир в Архангельске.

Все как всегда, купил машину в салоне, сделал первое ТО, цена заоблачная. Второе ТО делать не стал в салоне, просто при 30000 заменил масло и все. Сегодня обратился с проблемой, при эксплуатации, видимо от наших дорог, правая фара перестала реагировать на корректор. Очень корректно отказали в гарантийном ремонте (машине менее 2 лет), причина, не пройдено ТО №2 у дилера. Такое ощущение, что ТО влияет на конструктивные недостатки машины. Всем кто обратится в Автомир, будьте готовы к разводу на деньги. Гарантия - это роскошь, забудьте.

Даже по отзыву ГК Автомир видно, что им наплевать на клиентов. При продаже автомобиля все нужно объяснять и показывать. Если для вас какие-то вещи очевидны, то клиент о них знать не обязан. И каждый раз, каждому клиенту нужно это объяснять снова и снова. Это ваша работа! За это менеджеры бабки и получают. Если кого-то это не устраивает, пусть идут дворниками за 10-ку пахать, там никому ничего не надо объяснять.

Уважаемая Елена. Основная суть проблемы состоит в том, что приобретенный Вами автомобиль Ниссан Альмера в базовой комплектации действительно не оснащен центральным замком и активаторов дверных замков на автомобиле, соответственно, нет с завода. Данная комплектация выбрана исключительно Вами. Разумеется, что дооснащение автомобиля центральным замком - это дополнительная платная операция, что вам и разъяснили в салоне.

Ваш автомобиль продавался с установленной сигнализацией Scher-Khan. Однако следует понимать: сигнализация - это охранный комплекс автомобиля. Большинство современных сигнализаций для повышения безопасности действительно имеют возможность управления штатным функционалом автомобиля: осуществлять автозапуск двигателя, открывать/закрывать двери, поднимать стекла, управлять подсветкой салона и т.д. Но поскольку штатно у вас в машине нет центрального замка (или, например, блока комфорта для автозакрывания стекол) – соответственно и управлять ими с помощью сигнализации вы не можете. Именно это менеджеры дополнительного оборудования вам и пытались объяснить. Насколько мы понимаем, в другом салоне, вам так же за отдельную плату дооснастили автомобиль активаторами замков дверей, в результате чего центральный замок на автомобиле заработал.

На будущее, рекомендуем более внимательно относиться к выбору комплектации автомобиля, чтобы заводской набор опций удовлетворял вашим требованиям изначально. Любое дооснащение автомобиля в рамках любого автосалона - это платная услуга.

С уважением, ГК Автомир в Архангельске